ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

 

  • Zona de entrega

La entrega se realizará por el servicio de mensajería que utilizamos en un plazo máximo de 07 días en la Península y Baleares a partir de la aceptación del pago. Los pedidos con destino Canarias, Ceuta y Melilla recibirán el pedido en un plazo máximo de 15 días a contar desde la aceptación del pago.

 

  • Gastos de envío.

 

Península: a partir de pedidos superiores a 20,00 euros, los gastos de envío irán incluidos en el pago realizado.

 

DEVOLUCIONES

Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo.

 

  • MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@aliforniagrow.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.

 

Para ello podrá usar la siguiente plantilla:

 

Devolución de producto/servicio adquirido

 

Nombre y apellidos:____________

 

Email de contacto:______________

 

Producto comprado:____________

 

Fecha de compra:______________

 

Por medio del presente escrito, solicito la devolución del producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del dinero en el siguiente número de cuenta: _____________________